铁路售票系统于近期进行升级，部分代售点暂停了身份核实服务，这给习惯线下购票的旅客造成了不便，与此同时，春运火车票预售已然开始，怎样高效购票成为了许多人关注的焦点。

代售点业务调整现状

最近这段时间，铁路方面针对全国的售票系统开展了升级维护，在这个期间呀，诸多城市的火车票代售点暂时停下了身份信息核验、注册这类需要联网去操办的服务，就比如说在首都北京、魔都上海的一些社区代售点，当下仅仅能够去提供查询以及简单的咨询服务呢！

那项调整究竟的具体缘由以及恢复的时间，铁路方面的官方还没有去发布确切的通知。这极有可能致使那些不太熟悉线上操作的旅客，特别是老年人，在进行办理购票相关业务之际遭遇困难。建议存在此类需求的旅客预先进行规划，转而前往车站窗口或者借助线上渠道来办理 。

线上购票成主流渠道

交通部门，针对春运期间出现的大客流情况，已明确作出要求,各地客运场站要加强售票服务。其中，重点在于积极推广线上购票以及电子客票。旅客借助“铁路12306”官方App或者网站来购票，能够完成从购票开始一直到进站乘车的全流程，不需要接触纸质车票。

线之上的渠道不但削减了人员的聚集情况，而且还提高了购票的效能。当下，12306系统能够支持多种在网络上进行支付的方式，在把票购买成功之后，凭借购买票的时候所使用的身份证原件就能够直接进入车站去乘坐列车，达成了真正意义上的“无纸化”出行 。

车站服务持续优化

应对线下购票需求，各火车站于春运期间动态增开人工售票窗口以及自助售票终端；像广州南站、郑州东站之类大型枢纽依实时客流状况灵活调整窗口数量进而减少旅客排队等候时间 。

与旅客进站速度将因之加快相匹配，车站的安检通道数量会得以相应增多，与此同时，车站会强化引导工作服务，助力那些对自助设备并不熟悉的旅客能够顺利地完成购票以及取票事宜，以此保障线上与线下双方服务彼此衔接得顺畅无滞 。

重点旅客服务保障

针对老的、幼的、病的、残的、孕的等重点旅客，铁路部门给出了多项贴心的服务。旅客能够经由12306网站、App、电话或者车站服务台，预先去预约轮椅、担架等辅助器具，或者去申请上下车帮扶。

“绿色通道”在各个车站均有设置，是用来为重点旅客供应优先购票服务的，同时也提供优先进站以及优先检票上车等服务。对于有需求的旅客而言，最好是在乘车之前的12至72小时这个时间段内去进行预约，这样做的目的是方便车站工作人员能够提前做好相关安排。

春运火车票购票策略

2026年春运时候的火车票预售期限依旧是15天，春节之前那三天的车票是最为紧张的，打算出行的旅客要牢牢记住对应的购票日期，比如说，要买腊月二十八那天的车票，就得在1月5日当天开始售卖的时候准时去抢票。

若没办法在最先的那个时间抢到车票，那就能够马上运用12306的“候补购票”功能。按照以往年份的数据，候补成功的概率比较高。除此之外，车票开始售卖30分钟之后、开车之前48小时以及24小时等这些时间节点，系统常常会有剩余的车票放出来，可以多去留意关注。

提升购票成功率技巧

除运用候补功能外，挑选适宜的购票时机也十分关键，铁路部门一般会一次性发售全部车票，然而在开车前一天的中午以及傍晚，部分车站有可能会发售少量预留车票，晚上10点至11点亦是退票较为集中的时间段 。

要不试着去购买全程票，或者购买前后相邻车站的车票，以此来提升成功率。另外，不同车站的起售时间是不一样的，一定要在12306上查询明白所乘坐车票的车站具体放票时间，并且提前登录系统做好相应准备。

今岁春运之际，你有出行的计划安排吗，于购票进程当中，你碰到了何种新的情形状况，还是存有哪些成效显著的抢票体会心得乐意跟众人进行分享呢 ？